Поступило письмо Банка России 59-10/43954 от 31.08.2021 года, в котором Служба по защите прав потребителей информирует об изменении телефонов Единого коммуника-ционного центра: 300 (бесплатно с мобильных устройств), 8 800 300 3000 (бесплатно для всех телефонов), +7 499 300 3000 (плата взымается в соответствии с вашим тарифным планом).
Номера 8-495-771-91-00 и 8-800-250-40-72 больше не актуальны.
Для актуализации контактных телефонов Банка России рекомендовано пользоваться разделом «Контактная информация» на официальном сайте Банка России: http://www.cbr.ru/contacts/
С 1 января 2021 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с кредитными потребительскими кооперативами.
В случае если кредитный потребительский кооператив отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.
Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон).
Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.
Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.
Прием и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.
До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением - претензией в кредитный потребительский кооператив. Данный претензионный порядок установлен статьей 16 Закона и является обязательным для потребителей.
С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.
Официальный сайт финансового уполномоченного: www.finombudsman.ru
Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).
Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.
Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».
от 30.12.2022г. №ИН-03-59/159
Информационное письмо о реструктуризации кредитов (займов)
В связи с потребностью граждан РФ в мерах поддержки, направленных на ограничение роста просроченной задолженности по кредитным договорам (договорам займа), в случае если заемщик испытывает сложности по исполнению обязательств по кредитному договору (договору займа) после 18.02.2022 в связи с мерами ограничительного характера, введенными иностранным государством, государственным объединением и (или) союзом и (или) государственным (межгосударственным) учреждением иностранного государства или государственного объединения и (или) союза в отношении РФ, граждан РФ или российских юридических лиц, Банк России рекомендует кредитным организациям, кредитным потребитель-ским кооперативам и сельскохозяйственным кредитным потребительским кооперативам следующие меры:...
полная информация опубликована в «Вестнике Банка России» и размещена на официальном сайте Банка России в сети «Интернет» и действует с 01.01.2023 по 31.12.2023 включительно.
Кредитный потребительский кооператив «Солидарность-Нижний Новгород» (ИНН 5262210847, ОГРН 1075262009272) уведомляет о созыве очередного общего собрания членов (пайщиков) кооператива в форме собрания.
Форма проведения: собрание
Дата проведения очередного общего собрания – «26» декабря 2025г.
Время проведения очередного общего собрания - 19.00.
Место проведения: 603043, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, пр. Октября, д.13, пом. 7
ПОВЕСТКА ДНЯ:
1. Об избрании председателя очередного общего собрания членов КПК «Солидарность-Нижний Новгород».
2. Об избрании секретаря очередного общего собрания членов КПК «Солидарность-Нижний Новгород».
3. Об избрании счетной комиссии очередного общего собрания членов КПК «Солидарность-Нижний Новгород».
4. О рассмотрении и утверждении ежегодного отчета о деятельности правления КПК за 2024 год.
5. О рассмотрении и утверждении ежегодного отчета Ревизионной комиссии (Наблюдательного совета) КПК о деятельности за 2024 год.
6. Об утверждении отчета о выполнении сметы доходов и расходов на содержание КПК «Солидарность-Нижний Новгород» за 2024 год.
7. Об утверждении сметы доходов и расходов на содержание КПК «Солидарность-Нижний Новгород» на 2025 год.
8. Об утверждении годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности КПК «Солидарность-Нижний Новгород» за 2024 год.
9. О финансовом результате деятельности КПК «Солидарность-Нижний Новгород» за 2024 год.
10. О рассмотрении отчета о состоянии системы управления рисками КПК «Солидарность-Нижний Новгород».
11. О ликвидации Кредитного потребительского кооператива «Солидарность-Нижний Новгород».
12. О досрочном прекращении полномочий Правления Кредитного потребительского кооператива «Солидарность-Нижний Новгород».
13. О досрочном прекращении полномочий Председателя правления Кредитного потребительского кооператива «Солидарность-Нижний Новгород».
14. О досрочном прекращении полномочий Ревизионной комиссии (Наблюдательного совета) Кредитного потребительского кооператива «Солидарность-Нижний Новгород».
15. Об избрании Ликвидационной комиссии Кредитного потребительского кооператива «Солидарность-Нижний Новгород».
16. Об избрании Председателя ликвидационной комиссии Кредитного потребительского кооператива «Солидарность-Нижний Новгород».
С информацией, подлежащей предоставлению членам (пайщикам) при подготовке очередного общего собрания членов (пайщиков) кредитного потребительского кооператива «Солидарность-Нижний Новгород», члены (пайщики) кооператива могут ознакомиться в офисе кооператива, расположенном по адресу по адресу 603043, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, пр. Октября, д.13, пом. 7 в период с понедельника по пятницу с 10.00. до 14.00.
Пайщик в случае необходимости может обратиться в правление кооператива с Обращением.
Обращение должно содержать в отношении получателя финансовой услуги, являющегося физическим лицом, фамилию, имя, отчество (при наличии), и адрес электронной почты, для направления ответа на обращение; номер договора, заключенного между получателем финансовой услуги и кредитным кооперативом;изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; наименование органа, должности, фамилии имени, отчества (при наличии) работника кредитного кооператива, действия (бездействия) которого обжалуются; иные сведения, которые получатель финансовой услуги считает необходимым сообщить; копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.